في بعض الأحيان قد يؤدي تحديث روتيني لنظام التشغيل إلى كسر بعض ميزات الأمان المهمة للغاية، وفي هذه الحالة حدث ذلك مع Windows Hello.
بعد أحدث تصحيح أمني من مايكروسوفت، تم حظر Windows Hello مباشرة على أجهزة المستخدمين.
على وجه التحديد، هذا هو الحال مع تحديث الأمان لشهر أبريل 2025، KB5055523، والذي يؤثر في المقام الأول على إصدار 24H2 من نظام التشغيل الويندوز 11.
توضح مايكروسوفت أن هذا الخطأ يظهر فقط في سيناريو محدد، ولكن من الممكن أن تجد نفسك فيه في أي وقت.
يوضحون أن المشكلة تظهر للمستخدمين الذين لديهم Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM) أو System Guard Secure Launch مفعلين والذين يستخدمون خيار "إعادة تعيين الكمبيوتر"، ثم يحددون "الاحتفاظ بملفاتي" أثناء الاسترداد.
وبعد هذا الاسترداد مباشرة، سيتم حظر المستخدمين. بدلاً من الوصول إلى سطح المكتب باستخدام التعرف على الوجه المعتاد أو تسجيل الدخول برقم التعريف الشخصي (PIN)، فإنهم يتلقون رسالة خطأ، مما قد يسبب الكثير من الذعر.
توضح شركة مايكروسوفت أنه على الرغم من أنها تقدم حلاً في شكل تصحيح، إلا أنه من الممكن القيام بما يلي لحل هذا الخلل بنجاح.
لاستعادة الوصول إلى رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بهم، يمكن للمستخدمين اتباع مطالبة "تعيين رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بي" على شاشة تسجيل الدخول لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Windows Hello.
بالنسبة لأولئك الذين يفضلون التعرف على الوجه، يجب عليك الذهاب إلى "الإعدادات"، ثم "الحسابات"، ثم "خيارات تسجيل الدخول"، وأخيرًا "التعرف على الوجه" لإعداده مرة أخرى.
لا يأتي هذا الخطأ مع Windows Hello بمفرده، لأنه مؤخرًا كان على مايكروسوفت وضع حظر جديد على الويندوز 11 على أجهزة كمبيوتر معينة تعمل بنظام تشغيل محدد.
from حوحو للمعلوميات https://ift.tt/EiN67KG
via IFTTT
0 التعليقات:
إرسال تعليق