no

البوابة العربية للأخبار التقنية

أحدث التعليقات!

الاثنين، 6 ديسمبر 2021

إيباي تحذف حسابات العديد من المستخدمين عن طريق الخطأ والجميع يشتكي

علقت eBay عن غير قصد عددًا غير محدد من المستخدمين في 3 ديسمبر. منذ ذلك الحين ، أقرت المنصة بالحادثة ، مشيرة إلى أن المستخدمين الذين تم تعليق حسابهم عن طريق الخطأ تلقوا إشعارًا حتى يتمكنوا من حل المشكلة.

بدأ المستخدمون عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الإبلاغ عن تعليقهم على موقع eBay يوم الجمعة ، على الرغم من عدم انتهاك أي قواعد على المنصة عن عمد. تم تخصيص سلسلة رسائل Reddit كاملة على r / ebay لهذه المشكلة ، وعلى الرغم من حذف المنشور الأصلي منذ ذلك الحين ، فقد أضاف العشرات من المستخدمين الآخرين تجاربهم الخاصة إلى الموضوع. 

يزعم مستخدمون آخرون أن eBay ألغت عروض أسعارهم على المنتجات التي اشتروها واستلموها بالفعل ، وبعضها كان عبارة عن عناصر "اشترها الآن" ، والتي يمكن للمستخدمين شراؤها مباشرة. بالنسبة لتبرير هذا الحظر ، يقول المستخدمون إنهم تلقوا بريدًا إلكترونيًا من الشركة يقول إنهم يعرضون "مجتمع eBay للخطر". يزعم بعض المستخدمين أنهم عندما اتصلوا بخدمة عملاء eBay بشأن هذا الأمر ، تم تأييد الحظر ، ولم يتم تقديم أي معلومات إضافية لهم.

خارج Reddit ، اشتكى المستخدمون عبر تويتر أيضًا من عمليات التعليق العشوائية للحسابات على ما يبدو التي حدثت في الثالث. في اليوم التالي ، رد موقع eBay على بعض التقارير ، مشيرًا إلى أنه يمكن للمستخدمين إرسال @AskeBay T إلى حساب تويتر للشركة بمعلوماتهم لحل المشكلة.

قالت المتحدثة باسم eBay ، ترينا سوميرا ، في بيان لموقع The Verge: "في الثالث من كانون الأول (ديسمبر) ، تم تعليق عدد صغير من حسابات eBay عن غير قصد". "تم حل المشكلة وتم إبلاغ المستخدمين الذين يحتاجون إلى اتخاذ إجراء. نحن نأسف لأي قلق قد يكون سببه هذا ".



from حوحو للمعلوميات https://ift.tt/3lEYB2p
via IFTTT

0 التعليقات:

إرسال تعليق

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More